Aviso de Privacidad para Socios

Protección de Datos Comerciales - Actualizado Febrero 2026

---

En TokuFood, entendemos que la información de tu negocio es vital. Este aviso detalla cómo protegemos, usamos y compartimos la información de nuestros Socios Restaurantes.

1. Información Recopilada

Para la operación del servicio, distinguimos entre dos tipos de datos:

• Datos Públicos del Negocio: Nombre comercial, logotipo, fotografías de platillos, menú, precios, horarios de atención y dirección física del local.
• Datos Privados y Sensibles: Nombre del representante legal, datos bancarios (Cuenta CLABE, Banco), información fiscal (RFC, Domicilio Fiscal), correo electrónico de administración y contraseñas de acceso.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información exclusivamente para los siguientes fines:

• Operatividad: Publicar su oferta gastronómica en la App para que los clientes puedan realizar pedidos.
• Financiero: Procesar los cobros a clientes y realizar la dispersión (pagos) de sus ganancias semanales.
• Facturación: Emitir los comprobantes fiscales correspondientes por las comisiones de servicio cobradas por TokuFood.
• Contacto: Notificar sobre nuevos pedidos, incidencias en entregas o cambios en los términos del servicio.

3. Transferencia de Información

Sus datos se comparten de forma limitada y segura:

• Con Clientes: Solo se muestra la información pública (Menú, Ubicación, Nombre) necesaria para la compra.
• Con Repartidores: Se comparte la dirección de recolección y detalles del pedido para la logística de entrega.
• Autoridades: Solo en caso de requerimiento legal oficial por parte del SAT u otras autoridades competentes.

4. Seguridad de la Información

Implementamos protocolos de seguridad técnica (cifrado SSL) y administrativa para resguardar sus datos bancarios y personales contra acceso no autorizado, alteración o robo. Sus contraseñas se almacenan encriptadas y no son visibles ni siquiera para el personal de TokuFood.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de su información. Puede solicitar la baja de su restaurante o la corrección de sus datos bancarios contactando directamente a nuestro equipo de soporte para socios.